调查:超半数用 AI 替代员工的英国企业后悔了

2025-04-30 17:07:00

据组织规划平台 Orgvue 最新发布的报告,英国企业在引入人工智能技术的过程中出现了诸多问题。数据显示,约 39% 的英国企业曾因对人工智能的期望过高而进行裁员,然而,其中 55% 的企业如今承认这些裁员决策是错误的。这些因人工智能引发的裁员行为带来了诸多负面后果。企业内部出现了混乱,导致员工离职率上升,生产力也出现了下滑,这与企业最初希望通过引入人工智能提升效率的期望背道而驰。报告还揭示了企业领导者对人工智能影响的不确定性。仍有 38% 的领导者不清楚人工智能对企业的影响,25% 的人不确定哪些岗位最有可能受到人工智能的冲击。只有 48% 的管理者预计人工智能会取代部分员工,相比去年的 54% 有所下降,但领导者们在保护员工免受裁员影响方面的责任感却有所减弱。