亚马逊新规引争议:平台将自动修改卖家运输时效 缓冲期设置恐失效

2025-06-26 17:14:00

亚马逊宣布将根据卖家实际配送表现自动调整商品页面显示的运输时效,新政策将于近期实施。平台表示此举旨在提升消费者体验,若卖家设置的5-7天运输时效实际4天可达,系统将自动缩短为3-5天;反之若2-3天设置实际需4天,则会延长显示。国际运输和加急配送模板不受影响。卖家抱怨称原有时效设置是为预留缓冲时间,避免客户过早催单,现在需频繁检查后台以防系统自动调整。亚马逊强调卖家仍对时效准确性负责,但承认平台有权单方面修改数据。