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匈牙利消费者年龄越大越重视网购送货时间选择

2025-06-30 17:25:00

智能物流供应商 Dodo 的国际调查显示，在匈牙利，消费者对网购订单送货时间选择的重视程度随年龄增长而增加。18 - 29 岁消费者中约半数在下订单时偏好选择送货时间，30 岁以上消费者中，有此偏好的近 60% 。这项在捷克共和国、匈牙利、德国和斯洛伐克开展的研究表明，这些国家多数网购者期待网店提供基于时间的送货选项。在匈牙利，18 - 29 岁和 30 - 39 岁年轻消费者对送货上门服务满意度低于 40 岁及以上消费者，凸显提升该群体送货服务质量的紧迫性。在捷克共和国和斯洛伐克，同样呈现年轻一代对送货上门或送货到工作地点满意度低于年长一代的趋势。这一调查结果反映出不同年龄段消费者对网购物流服务的差异化需求，为电商及物流企业优化服务提供了参考方向。

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