TikTok Shop墨西哥站调整退货政策

2025-07-31 11:40:00

TikTok Shop墨西哥站点7月29日更新退货政策，将退货窗口缩短至14天，并针对价格低于75墨西哥比索（约28元人民币）的商品，由平台视情况承担仅退款成本。此举与美区30天无理由退货、20美元上限的政策形成鲜明对比，旨在降低卖家被“0元购”风险，例如消费者以“不再需要”为由退款时，平台将全额补偿商家。值得注意的是，墨西哥对跨境小包征收17%-19%关税，叠加快递成本较高（单票约3美元），卖家需平衡定价与合规风险。尽管如此，平台借返校季、黑五等大促和POP模式吸引卖家，计划进一步激活市场潜力。墨西哥总统明确表示不禁止TikTok，为其扩张提供政策利好。