调查:英国七成AI电话助手通话含“请”或“谢谢”

2026-11-09 16:42:00

Techradar援引Fonio.ai数据称,英国用户对AI电话助手格外礼貌:七成通话含“请”或“谢谢”,52%以问候开场,55%至少道谢一次,12%在说错时向机器道歉,13%挂断前告别,2%会问AI过得如何。Fonio.ai联合创始人称这符合英国人习惯,即使知道对方是AI也保持与人交谈的礼貌。TechRadar另引OpenAI CEO奥特曼称,额外礼貌用语可产生数千万美元电费。Future PLC调查亦显示约70%受访者对AI保持礼貌。rnrn