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8%的西班牙人使用AI购买新产品

2025-05-19 14:02:00

《Adyen指数：2025年零售报告》显示，西班牙零售领域人工智能应用增长显著。8%购物者称用AI购买新产品，53%希望借AI找独特品牌。35%西班牙人用AI辅助购物，57%借此找购物灵感，使用AI购物的西班牙消费者增加45%，十分之一西班牙人过去12个月首次用AI，超半数愿未来用AI购物。婴儿潮一代和X代AI使用率增幅最大，分别为64%和48%，但60岁以上人群仅17%用AI购物，Z世代和千禧一代这一比例分别为66%和47%。61%西班牙消费者了解零售商可用AI推荐产品。零售商也将增长赌注押在AI上，约三分之一（32%）将投资AI支持销售和营销活动，29%将投资AI支持产品创新。此外，尽管数字化发展，44%西班牙购物者仍首选实体店，46%希望购买前看到并感受产品，44%想事先试穿商品。

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