价格成为西班牙消费者更换品牌的主要原因

2025-05-22 17:51:00

Kantar“全景报告”显示，每三个西班牙消费者中就有一个愿换品牌，酒店、家用电器和汽车品类消费者最易换，因其“间隔购买”；软饮料和啤酒、电子商务平台、移动设备品类消费者最不愿换，与惯用品牌联系紧密。按年龄看，18 - 24 岁年轻人易接受品牌转换，但移动电话除外；45 - 65 岁人群换品牌开放度低，仅汽车品类 35%的人愿换。换品牌主要原因是价格（47%），新奇感和尝试欲望（22%）也起关键作用，其他原因还有满足新需求、口碑或服务恶化。