敦煌网调整退款订单支付手续费规则

2025-06-24 11:32:00

为提升买家购物体验，规范商家经营行为，敦煌网平台将对退款订单的支付手续费规则进行优化调整。针对未发货、虚假发货的场景，新增“先买后付（如klarna支付）但最终未发货订单全额退款”、“达成一致退款中未收到货原因且订单被标记为8天未入库”两项商家责任的退款原因。此外，因商家责任导致的订单退款，退款金额的支付手续费将由商家承担（原平台承担）。根据实际退款金额，按照手续费费率从商家资金账户扣除相应金额的手续费。